Agencia de Marketing para
Ecommerce de Moda

Trabajamos con marcas de ecommerce de moda y textil que necesitan profesionalizar su marketing digital en un sector donde el CAC sube cada trimestre, la estacionalidad marca la facturación y las devoluciones pueden erosionar el POAS si no se gestionan correctamente.

Integramos paid media, email marketing y CRO bajo una misma lectura sectorial. Diseñamos sistemas de adquisición y retención específicos para marcas con catálogos visualmente exigentes y ciclos de temporada definidos.

Marketing para ecommerce de moda: por qué requiere un enfoque sectorial

CAC creciente y saturación de audiencias

Meta lleva años saturando audiencias en moda, especialmente en moda femenina y accesorios. Sin una estrategia de diversificación hacia TikTok, Pinterest y Performance Max bien alimentado, el CAC crece trimestre a trimestre y el techo de escalado aparece antes de tiempo.

Devoluciones que distorsionan el POAS

Una marca de moda con un 25-35% de devoluciones tiene un POAS real muy distinto del POAS reportado en plataforma. Sin integrar la tasa de devolución por colección, por talla y por canal en el cálculo, las decisiones de inversión se toman con datos engañosos.

Estacionalidad marcada y gestión de stock

Rebajas, cambios de temporada, lanzamientos y outlets generan picos y valles que exigen ritmos de inversión específicos. Mantener un presupuesto constante en moda es ineficiente: hay que sincronizar la inversión con el calendario comercial y con el stock disponible por SKU.

Producto visual y peso del retargeting

En moda, el producto se vende con imagen. El feed de catálogo, el retargeting dinámico (DPA) y la calidad visual del asset creativo son determinantes. Una marca con feed mal estructurado deja sobre la mesa entre un 20% y un 40% de la facturación recuperable vía retargeting.

Marcas de moda que escalan con STRAT

Trabajamos con marcas de moda y textil que cubren distintos momentos del ciclo de vida: desde marcas DTC en crecimiento hasta cuentas consolidadas que buscan profesionalizar su estructura de adquisición y retención. Estos son algunos de los nombres con los que colaboramos actualmente.

Ver todas las marcas de moda con las que trabajamos

Servicios aplicados a ecommerce de moda

Paid Media para marcas de moda

Gestionamos la adquisición combinando Meta Ads como motor principal, TikTok Ads para descubrimiento en audiencias jóvenes, Google Ads y Performance Max para captura de demanda existente, y Pinterest Ads para moda nupcial, ocasión especial y accesorios. Cada canal trabaja en su fase del embudo con creatividades específicas y feeds optimizados para Shopping y retargeting dinámico.

Email marketing y automatización para marcas de moda

Construimos sistemas de retención con Klaviyo y Omnisend específicos para moda: bienvenida segmentada por estilo y rango de precio, abandonos adaptados a ciclos de decisión más largos y post-compra orientado a recompra estacional. El email en moda no es un canal promocional: es la herramienta que mantiene la relación con el cliente entre temporadas y multiplica el LTV de marcas que ven al mismo comprador dos o tres veces al año.

CRO y desarrollo Shopify para marcas de moda

Optimizamos la conversión de tiendas Shopify de moda en los puntos críticos del sector: fichas de producto con información clara de tallas, materiales y composición, gestión de variantes y agotados, imágenes optimizadas para producto visual, checkout simplificado y políticas de envío y devolución visibles en los momentos correctos del journey.

Escalado internacional para marcas de moda

Acompañamos a marcas que quieren expandirse a Europa o mercados globales en los frentes que determinan la rentabilidad real: campañas multipaís en Meta, Google y TikTok, localización de creatividades y copy, adaptación de feeds por divisa y stock, gestión de tallas por país y arquitectura técnica de Shopify Markets. Cada nuevo mercado se valida con presupuestos de prueba antes de comprometer inversión a escala.

Resultados medios en clientes ecommerce de moda (primeros 12 meses)

130%

Crecimiento en
Facturación

85%

Mejora
en POAS

-23%

Reducción
del CAC

2,4x

Pedidos recurrentes

¿Por qué STRAT para tu marca de moda?

No somos una agencia generalista que también trabaja con marcas de moda. Trabajamos exclusivamente con ecommerce y, dentro del ecommerce, la moda es uno de los verticales en los que más profundidad operativa hemos acumulado. Conocemos los benchmarks reales del sector: el POAS objetivo en moda femenina premium no es el mismo que en moda masculina urbana, ni la estructura de Meta Ads que escala una marca de baño funciona en accesorios.

Aplicamos esa especialización con un equipo certificado oficialmente por Meta, Google, Shopify, Klaviyo y Omnisend. Cada decisión sobre tu cuenta se toma con criterio sectorial contrastado y se reporta conectada directamente a la cuenta de resultados de tu negocio, no a métricas de plataforma aisladas.

¿Interesado en marketing para tu marca de moda?
Empecemos

Preguntas Frecuentes

Tres factores principales:

  • Primero: el peso del producto visual exige una calidad de asset creativo y una optimización de feed muy superior a la de otros verticales.
  • Segundo: la tasa de devolución estructural distorsiona métricas de rentabilidad y obliga a calcular POAS ajustado en lugar de ROAS bruto.
  • Tercero: la estacionalidad marcada exige sincronización entre inversión publicitaria, calendario comercial y stock disponible, lo que en otros verticales con demanda más estable es menos crítico.

Estos tres factores definen la operación y son los que justifican un enfoque sectorial frente a un enfoque generalista.

Trabajamos con marcas de moda en distintos momentos del ciclo de vida: desde marcas que están construyendo su programa de adquisición y retención por primera vez, hasta cuentas consolidadas que buscan profundizar en sofisticación analítica y diversificación de canales.

El encaje depende menos del tamaño y más de la coincidencia entre la fase del negocio y la profundidad operativa que aportamos. Cada caso requiere una arquitectura distinta, y nuestro trabajo consiste en definir cuál es la adecuada según el catálogo, el AOV y el potencial de recompra.

La combinación óptima depende del público objetivo, el rango de precio y la fase de madurez de la marca.

Como regla general, Meta Ads sigue siendo el canal de adquisición principal para la mayoría de marcas de moda DTC, complementado con TikTok Ads para descubrimiento en audiencias jóvenes, Google Ads y Performance Max para captura de demanda existente y de marca, y Pinterest Ads como canal complementario especialmente potente en moda de ocasión, nupcial y accesorios.

Activar todos los canales sin estrategia es una causa habitual de dilución de presupuesto; la activación correcta se decide tras analizar el catálogo, los márgenes y el comportamiento del comprador.

La estacionalidad del sector exige una arquitectura específica. Diseñamos flujos automatizados que se mantienen activos todo el año (bienvenida, abandono, post-compra, winback…) y los combinamos con campañas semanales coordinadas con el calendario comercial: drops, lanzamientos de colección, rebajas y outlets.

El objetivo es que el cliente reciba comunicación relevante entre temporadas, no solo cuando hay producto nuevo. Una marca de moda bien gestionada en email puede mantener un 35-45% de su facturación atribuida al canal de retención durante todo el año, incluso en meses valle.

Significativamente. Una marca de moda con un 30% de devoluciones que reporta un ROAS de 4 en plataforma tiene en realidad un ROAS efectivo cercano a 2,8 una vez descontadas las devoluciones. Si además se considera el coste logístico inverso y el de reprocesamiento de stock, el POAS real puede caer otro 10-15%.

En STRAT integramos la tasa de devolución por canal, por colección y por talla en el cálculo de rentabilidad, lo que permite tomar decisiones de inversión basadas en margen real y no en facturación bruta.