Trabajamos con marcas de ecommerce de alimentación animal, accesorios y cuidado de mascotas que necesitan profesionalizar su marketing digital en un sector con una de las recurrencias más altas del ecommerce, un vínculo emocional intenso con el producto y un potencial de suscripción excepcional.
Integramos paid media, email marketing, CRO y escalado internacional bajo una misma lectura sectorial. Diseñamos sistemas de adquisición y retención específicos para marcas con producto de consumo recurrente, comprador fiel y altísimo potencial de valor de vida del cliente.
140%
Crecimiento en
Facturación
89%
Mejora
en POAS
-26%
Reducción
del CAC
3,6x
Pedidos recurrentes
No somos una agencia generalista que también trabaja con marcas de mascotas. Trabajamos exclusivamente con ecommerce y, dentro del ecommerce, el sector de mascotas es uno en el que hemos acumulado profundidad operativa específica: construcción de programas de suscripción y reposición de alto rendimiento con Klaviyo y Omnisend, captación eficiente para un producto de recurrencia excepcional, y conocimiento real de cómo se construye la fidelidad y el LTV en un vertical con vínculo emocional intenso.
Aplicamos esa especialización con un equipo certificado oficialmente por Meta, Google, Shopify, Klaviyo y Omnisend. Cada decisión sobre tu cuenta se toma con criterio sectorial contrastado y se reporta conectada directamente a la cuenta de resultados de tu negocio, no a métricas de plataforma aisladas.
Tres factores principales:
Estos factores justifican un enfoque sectorial específico.
Porque el producto principal (comida, productos de cuidado) se consume y repone de forma constante y predecible, lo que lo hace ideal para suscripción. Una suscripción bien construida convierte ese consumo recurrente en ingresos predecibles, amortiza el coste de adquisición en muchos pedidos y dispara el LTV. Además, reduce la fricción para el dueño y aumenta la fidelidad. Configuramos suscripciones nativas en Shopify y las integramos con flujos que reducen la cancelación y maximizan la permanencia. Es la palanca de rentabilidad más importante del vertical.
Muy alto, por la combinación de recurrencia y fidelidad. Los flujos de reposición sincronizados con el consumo, la gestión de la suscripción, el cross-sell entre categorías y el contenido de valor para el cuidado del animal generan una parte muy significativa de la facturación. Es uno de los verticales donde mejor funciona la retención, porque la previsibilidad del consumo permite automatizar la reposición y porque la fidelidad del cliente, una vez ganada, es excepcional. El email y el SMS son las herramientas centrales para capturar ese valor.
La fidelidad en pet es de las más altas del ecommerce porque cambiar de producto tiene fricción real (el animal se acostumbra a una comida, hay riesgo de rechazo). Se construye con: confianza en la calidad y seguridad del producto, conexión con el vínculo emocional dueño-animal, una suscripción cómoda y sin fricción, contenido de valor sobre el cuidado del animal y una experiencia post-compra cuidada. Una vez el dueño confía en una marca para su mascota, tiende a quedarse, lo que hace que la inversión en retención sea especialmente rentable.
Trabajamos con marcas en distintos momentos del ciclo de vida: desde las que construyen su estructura de adquisición y retención por primera vez hasta cuentas consolidadas que buscan profesionalizar su crecimiento o lanzar y optimizar su modelo de suscripción. El encaje depende menos del tamaño y más de la coincidencia entre la fase del negocio y la profundidad operativa que aportamos. Cada caso requiere una arquitectura distinta según el catálogo, el potencial de recurrencia y el modelo de suscripción del producto.
Sí. El sector de mascotas tiene buen potencial internacional por su alta recurrencia. Acompañamos validación de mercados con campañas de prueba, adaptación a la normativa de alimentación y productos de salud animal de cada país, localización de creatividades y comunicación, configuración técnica de Shopify Markets y gestión logística para producto de peso y volumen (como la comida). La normativa de alimentación animal y la logística de producto voluminoso son los factores que más condicionan y diferencian la expansión internacional en este vertical.
